Запросы социально-правового характера исполняются архивом бесплатно, в срок, не превышающий 30 дней с момента его регистрации.

В исключительных случаях, с разрешения руководителя Архива, срок может быть продлён не более чем на 30 календарных дней, с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Порядок обращения

Архив организует приём запросов пользователей непосредственно в Архиве, по почте и по информационно-телекоммуникационным сетям.

Запрос пользователя рассматривается и исполняется Архивом при наличии в запросе:

наименования юридического лица - для юридических лиц;

фамилии, имени и отчества (при наличии) - для физических лиц;

почтового и (или) электронного адреса пользователя;

указания темы (вопроса), сведений и хронологических рамок запрашиваемой информации.

Порядок выдачи

Архивная справка, архивная выписка и архивная копия в случае личного обращения пользователя или его доверенного лица в Архив выдаются ему под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего документа; доверенному лицу - при предъявлении доверенности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Получатель архивной справки, архивной выписки и архивной копии расписывается в журнале регистрации социально-правовых запросов или на обороте сопроводительного письма к ним, указывая дату их получения.

Порядок исполнения

Исполнение данных запросов является бесплатной услугой.

Подача заявлений, документов  и сведения, необходимые для оформления запросов.

При личном обращении пользователя за получением информации по профилю Архива сотрудник, регистрирующий запрос, проверяет документы, удостоверяющие личность человека, выясняет цель его прихода, объясняет правила заполнения бланка запроса (заявления).

Запросы социально-правового характера, поступившие от пользователей, касающиеся третьих лиц, принимаются на исполнение при наличии нотариально заверенной доверенности от субъекта информации (в случае его смерти – от наследника субъекта информации). В тексте заявления гражданина или запроса организации должно быть написано, что заявитель или организация на основании доверенности уполномочены получить запрашиваемые сведения.

Подать запрос

лично в приемные дни, при себе необходимо иметь паспорт и трудовую книжку (или её копию);

отправить письмо-заявление и копию трудовой книжки по почте (ул. Фадеева, д. 39 г. Тверь, Тверская область, 170028)  

отправить письмо-заявление на электронную почту: archives-tver@mail.ru

заполнить на сайте форму запроса социально-правового.